Veelgestelde vragen

Is de conciërgerie alleen actief in de dorpen?

Ja. Ze is gevestigd in Saint-Blimont en begeleidt de woningen gelegen in de dorpen rond de Baai van de Somme.

Hoe worden de conciërgetarieven berekend?

De tarieven hangen af van het type accommodatie, de locatie, het niveau van uitbesteding, het schoonmaken, het linnengoed en het aantal verblijven. Een persoonlijke offerte wordt aangeboden voordat we beginnen.

Kan de eigenaar de controle houden over zijn Airbnb-, Booking.com-kalender?

Ja. Begeleiding kan worden georganiseerd om een duidelijk overzicht te behouden van reserveringen, blokkeringen door de eigenaar en de te behouden beschikbaarheidsperiodes.

Wat gebeurt er bij een probleem met de reiziger?

De conciërgerie fungeert als lokale schakel: zij communiceert met de reiziger, controleert indien nodig de situatie en coördineert de mogelijke oplossingen.

Biedt u het hele jaar door diensten aan in de Baie de Somme?

De begeleiding kan eenmalig, seizoensgebonden of regelmatig zijn, afhankelijk van uw behoefte, uw korte termijn verhuurtempo en de beschikbaarheid in het gebied.

Welke soorten accommodaties worden beheerd?

De conciërgerie beheert een breed scala aan accommodaties: huizen, appartementen, gîtes en stacaravans. De diensten zijn aangepast om een optimale beheer te garanderen.

Worden de diensten het hele jaar door aangeboden?

Ja, de diensten worden het hele jaar door aangeboden, zelfs in het laagseizoen. De conciërgerie zorgt ervoor dat de verhuur ononderbroken doorgaat en dat elk eigendom onderhouden blijft en klaar is om te allen tijde gasten te ontvangen.

Hoe werkt de ontvangst van de stacaravans?

De service omvat het welkom heten van de vakantiegangers, het overhandigen van de sleutels, de schoonmaak tussen elk verblijf, de staat van het verblijf en de coördinatie met de camping indien nodig. Zo kan de stacaravan met volledige gemoedsrust worden toevertrouwd.

Hoe verloopt het welkom van de reizigers?

De reizigers worden hartelijk ontvangen: overhandiging van de sleutels, uitleg over de accommodatie en nuttige informatie voor het verblijf. De conciërgedienst blijft beschikbaar indien nodig, zodat de ervaring soepel en aangenaam verloopt.

Wordt de schoonmaak verzorgd tussen elke verhuur?

Ja, elke accommodatie wordt zorgvuldig schoongemaakt tussen twee verblijven. Er worden geschikte producten gebruikt, schoon linnengoed klaargelegd, de bedden opgemaakt en de kleine attenties die het verschil maken worden voorzien.

Biedt u een inspectierapport aan?

Er wordt bij elke aankomst en vertrek een inspectierapport opgemaakt. Dit zorgt voor de veiligheid van uw eigendom, voorkomt geschillen en garandeert volledige transparantie met de reizigers.

Hoe wordt de eigenaar geïnformeerd over de reserveringen en de inkomsten?

De eigenaar wordt regelmatig geïnformeerd via een dashboard of aangepaste rapporten. Zo kunnen de reserveringen, de gegenereerde inkomsten en de uitgevoerde interventies duidelijk en transparant worden gevolgd.

Welke sites worden gebruikt om de advertenties te verspreiden?

De advertenties worden geoptimaliseerd en verspreid op de belangrijkste verhuurplatforms: Airbnb, Booking.com en andere volgens de gekozen strategie. Er wordt bijzondere aandacht besteed aan de kwaliteit van de foto's, de beschrijvingen en de reactietijd bij de communicatie.

Wat gebeurt er bij schade?

Bij schade wordt snel een interventie opgestart: vaststelling, foto's, informatie aan de eigenaar en begeleiding van de procedures met het platform of de verzekering. Een reparatie of vervanging kan ook worden gecoördineerd indien nodig.

Wat zijn de tarieven?

De tarieven worden aangepast aan elk type woning en het gewenste serviceniveau. Er worden à-la-carteformules of all-inclusive formules aangeboden. Een offerteaanvraag stelt u in staat een gepersonaliseerd voorstel te ontvangen, zonder verplichtingen.

Is het mogelijk om alleen bepaalde taken uit te besteden (schoonmaak, ontvangst, enz.) ?

Er worden twee beheermodellen aangeboden, elk aangepast aan verschillende behoeften. De eigenaar kiest degene die het beste past, met extra opties indien nodig, voor een echt op maat gemaakt beheer.

Wie beheert de waarborg?

De waarborg wordt beheerd via het reserveringsplatform volgens diens regels. In geval van geconstateerde schade worden bruikbare elementen snel overgedragen: foto's, de inventarislijst en reisinformatie om de claimprocedure te vergemakkelijken.

Hoe wordt de verhuurbelasting geregeld?

De conciërgerie kan helpen bij het structureren van de opvolging van huurinkomsten met duidelijke rapporten, maar de fiscale aangifte moet nog worden gedaan met een boekhouder of fiscaal adviseur. De benodigde elementen worden aangeleverd om deze stap te vereenvoudigen.