Algemene verkoopvoorwaarden

Doel

Deze algemene verkoopvoorwaarden definiëren de toepasselijke modaliteiten voor conciërgediensten, seizoensgebonden verhuurbeheer, gastenontvangst, schoonmaak, linnenzorg, terreinopvolging en bijbehorende diensten.

Diensten

De geleverde diensten zijn die welke met de klant zijn overeengekomen in de offerte, het contract, de volmacht of een validé schriftelijk akkoord. Elke aanvullende dienst kan worden onderworpen aan afzonderlijke goedkeuring en facturatie.

Tarieven

De toepasselijke tarieven zijn die welke aan de klant zijn meegedeeld vóór de goedkeuring van de dienst. Ze kunnen worden uitgedrukt als een vast bedrag, percentage, per handeling of enige andere modaliteit overeengekomen tussen de partijen.

Bestelling en goedkeuring

Elke bestelling of aanvraag van een dienst geldt als aanvaarding van de tussen partijen overeengekomen voorwaarden. De uitvoering kan afhankelijk zijn van het ontvangen van de noodzakelijke informatie en, indien van toepassing, een aanbetaling.

Betaling

Facturen zijn betaalbaar volgens de modaliteiten vermeld in de offerte, factuur of het contract. Bij laattijdige betaling kunnen vertragingsboetes en incassokosten worden toegepast conform de geldende regelgeving.

Aansprakelijkheid

De conciërgerie verbindt zich ertoe de diensten zorgvuldig en met de nodige waakzaamheid uit te voeren. Haar aansprakelijkheid kan niet worden ingeroepen in geval van overmacht, onjuiste informatie verstrekt door de klant of interventie van een externe derde partij.

Persoonsgegevens

De in het kader van de diensten verzamelde persoonsgegevens worden gebruikt voor het beheer van de klantrelatie, de uitvoering van de diensten en de daaraan verbonden administratieve verplichtingen.

Geschillen

In geval van een geschil zoeken de partijen eerst een minnelijke oplossing voordat enige actie wordt ondernomen. Bij gebreke daaraan zijn de toepasselijke bevoegdheidsregels die van het Franse recht.

Utilisation du site et Google Analytics

Ce site utilise Google Analytics 4, un service fourni par Google, pour mesurer sa fréquentation et comprendre l’utilisation de ses pages et des actions de contact : envois de formulaires, clics sur les liens de téléphone, d’email ou WhatsApp et demandes de réservation.

Google Analytics est activé uniquement après votre consentement aux cookies de mesure d’audience. Vous pouvez accepter, refuser ou retirer votre consentement à tout moment via « Gérer mes cookies ». Le refus ne vous empêche pas de consulter le site ni d’utiliser ses formulaires.

Les noms, adresses email, numéros de téléphone et contenus saisis dans les formulaires ne sont pas transmis dans les événements de suivi de ces actions. L’acceptation des présentes conditions ne vaut pas consentement aux cookies. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du site et celle de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=fr.