Allgemeine Verkaufsbedingungen

Gegenstand

Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen definieren die Anwendungsmodalitäten für Concierge-Dienstleistungen, saisonale Mietverwaltung, Gästebetreuung, Reinigung, Wäsche, Vor-Ort-Betreuung und zugehörige Services.

Leistungen

Die erbrachten Leistungen sind diejenigen, die mit dem Kunden im Angebot, Vertrag, Mandat oder einer bestätigten schriftlichen Vereinbarung vereinbart wurden. Jede ergänzende Leistung kann einer gesonderten Bestätigung und Abrechnung unterliegen.

Tarife

Die anwendbaren Tarife sind diejenigen, die dem Kunden vor Leistungserbringung mitgeteilt wurden. Sie können als Pauschale, Prozentsatz, je Leistung oder auf sonstige zwischen den Parteien vereinbarte Weise ausgewiesen sein.

Bestellung und Bestätigung

Jede Bestellung oder Leistungsanfrage gilt als Annahme der zwischen den Parteien vereinbarten Bedingungen. Die Ausführung kann von der Übermittlung der notwendigen Informationen und gegebenenfalls einer Anzahlung abhängig gemacht werden.

Zahlung

Rechnungen sind nach den im Angebot, der Rechnung oder dem Vertrag angegebenen Modalitäten zahlbar. Bei Zahlungsverzug können gemäß geltender Gesetzgebung Verzugszinsen und Inkassokosten anfallen.

Haftung

Die Conciergerie verpflichtet sich, die Leistungen sorgfältig und gewissenhaft zu erbringen. Ihre Haftung ist ausgeschlossen bei höherer Gewalt, fehlerhaften vom Kunden übermittelten Angaben oder Eingreifen Dritter.

Personenbezogene Daten

Die im Rahmen der Dienstleistungen erhobenen personenbezogenen Daten werden zur Kundenbetreuung, zur Erbringung der Services und zur Erfüllung der damit verbundenen administrativen Verpflichtungen verwendet.

Streitigkeiten

Im Streitfall suchen die Parteien eine einvernehmliche Lösung, bevor rechtliche Schritte eingeleitet werden. Sollten diese nicht möglich sein, gilt die Zuständigkeit nach französischem Recht.

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